我可以在下單後取消我的期刊訂閱嗎?

在大多數情況下,於提出訂閱並處理付款的 14 天后,不接受對期刊的取消或退款請求。


訂單被視為確定訂單,並且在期刊的第一期發出後,訂閱費用不予退還。辦理年度訂閱,就意味著承諾您至少可以使用一年的時間。如果您已經收到續訂發票,但不想繼續訂閱,您可以給客戶服務部發電子郵件,提供參考號碼、賬號和完整的郵寄地址,我們將取消您的續訂發票。您也可以撥打下面鏈接中提供的電話號碼,給當地的客戶服務團隊打電話,取消續訂發票。


當購買以“打印版+在線版”選項出售的訂閱產品時,不可能取消或禁止訂閱的打印版或在線版部分,因為它是作為一個包出售的。


如果您需要進一步的幫助,請通過 customerservice@springernature.com 聯繫我們的客戶服務團隊。請提供您的客戶ID,您的姓名和送貨地址。如果您想致電當地的客戶服務團隊,可在此處獲取他們的電話號碼。

這是否有幫助?

發送反饋意見
很抱歉我們沒能幫上忙,請用您的反饋意見幫助我改善這情況。