Zahlungsoptionen für Nature.com
Wir akzeptieren Mastercard, Visa, American Express, PayPal oder Visa Bankkarte für alle Einkäufe über unseren Webshop. Die Währung, in der Ihre Bestellung abgerechnet wird, hängt auch von der Versandadresse ab:
- Bei Kunden aus Kanada, Nord- und Lateinamerika wird in US-Dollar (USD) abgerechnet.
- Bei Kunden aus Großbritannien wird in Pfund Sterling (GBP) abgerechnet.
- Bei Kunden aus Europa, Afrika, Asien wird in Euro (EUR) abgerechnet.
- Bei Kunden aus Japan wird in japanischen Yen (JPY) abgerechnet.
Wenn Sie mit einer Kreditkarte oder PayPal bezahlen und Ihre Landeswährung nicht eine der oben aufgeführten ist, wird der Betrag von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen automatisch umgerechnet. Dies kann zu Auslandsumsatzgebühren führen, die durch Ihre Bank erhoben werden.
Zusätzliche Sicherheitsdienste wie „Verified by Visa“ oder „MasterCard Secure Code“ können von Ihrem Kreditkartenanbieter abgefragt werden, bitte wenden Sie sich bei Bedarf direkt dorthin.
Weitere Zahlungsoptionen
Falls Sie per Banküberweisung bezahlen möchten und hierfür eine Proforma-Rechnung oder Rechnung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an: customerservice@springernature.com oder verwenden Sie eines unserer Auftragsformulare. Sobald der Auftrag erfasst ist, können Sie die Nr. der Proformarechnung oder Rechnung als Referenz auf Ihrer Banküberweisung angeben für unsere Buchhaltung, dann können wir Ihre Zahlung Ihrem Auftrag zuweisen.
US: Vorauskasse ist erforderlich für alle Aufträge für Springer Nature Zeitschriften. Sie können per Scheck bezahlen oder per Einzug von Ihrer US Bank. Kunden aus Kanada können per Scheck bezogen auf eine US Bank bezahlen für einen Auftragswert unter $500 USD.
ROW: Vorauskasse ist erforderlich für alle Aufträge für Springer Nature Zeitschriften, ausgenommen sind Kunden aus Deutschland, Österreich und Schweiz, hier ist Bezahlung per Bankeinzug möglich.
Aus Sicherheitsgründen senden Sie uns bitte keine Kreditkarten-Details per Email.
Automatische Bezahlung für jährliche Erneuerung von Abonnements
Die Option zur automatischen Bezahlung ermöglicht es dem Abonnenten, die für die Bezahlung verwendete Karte zum Zeitpunkt des Einkaufs im Webshop zu hinterlegen, künftige Zahlungen für erneuerte Abonnements werden dann automatisch von dieser Karte eingezogen. Dies ist aber nur möglich beim Kauf eines Abonnements auf Nature.com oder Springerlink.com.
Während des Zahlungsprozesses bei Auftragserteilung und Eingabe Ihrer Kartendaten, sehen Sie ein Auswahlkästchen, hier können Sie die automatische Zahlung ankreuzen, falls Sie dies wünschen. Nach erfolgter Auswahl werden die Kartendaten hinterlegt für folgende Erneuerungen des Abonnements nur für diese Zeitschrift. Falls Sie mehrere Zeitschriftentitel kaufen, müssen Sie für jede Zeitschrift die automatische Bezahlung individuell auswählen.
Bitte senden Sie Ihre Kartendaten nicht direkt an unseren Kundenservice, wir können diese nicht speichern oder einem Abonnement im Nachhinein zuordnen. Alle eingereichten Kartendaten werden in einem verschlüsseltes Worldpay System gespeichert.
2 Wochen vor Ende des laufenden Abonnements informieren wir Sie, daß der Kontrakt in Kürze ausläuft und wir erinnern Sie daran, falls Sie die automatische Bezahlung zum Zeitpunkt Ihres Einkaufs ausgewählt haben. 1 Woche vor Ablauf des Abonnements werden wir versuchen, den zu bezahlenden Betrag einzuziehen.
Falls dies nicht möglich ist, z.B. da die hinterlegte Karte ungültig bzw. abgelaufen ist, werden wir Sie per Email benachrichtigen und Ihnen einen neuen Link für die Bezahlung zusenden, hier können Sie dann die Kartendaten aktualisieren. Wenn der erste Versuch, die Zahlung einzuziehen, nicht erfolgreich ist, versuchen wir es noch zwei weitere Male, danach senden wir Ihnen den Link zur Bezahlung, der 7 Tage aktiv ist und bitten Sie, die Kartendaten zu aktualisieren.
Falls nach dem dritten Versuch kein Einzug der Zahlung möglich ist und uns keine Aktualisierung der Kartendaten vorliegt, werden wir das Abonnement unterbrechen.
Sie können jederzeit die automatische Bezahlung für Abonnementerneuerungen stornieren, bitte wenden Sie sich hierfür an unser Kundenserviceteam.