Nature.com 上提供的付款方式
对于直接从网上商店购买的商品,我们接受万事达卡、Visa、美国运通卡、PayPal 或 Visa 借记卡。订单结算货币取决于送货地址:
- 来自加拿大、北美和拉丁美洲的客户将以美元 (USD) 结算。
- 来自英国的客户将以英镑 (GBP) 结算。
- 来自欧洲、非洲、亚太地区的客户将以欧元 (EUR) 结算。
- 来自日本的客户将以日元 (JPY) 结算。
如果您使用信用卡或 PayPal 付款,并且您的当地货币不是上述货币之一,则金额将由您的银行或信用卡发行商自动转换。这可能会产生您的银行提供商的外汇交易费用。
您的信用卡提供商可能会要求提供其他安全服务,例如“Visa 验证”或“万事达卡安全码”,如有需要,请直接与他们联系。
其他付款方式
如果您希望使用形式发票或发票通过银行或电汇付款,请直接通过电子邮件联系我们:customerservice@springernature.com 或使用我们的订单表格之一。我们创建订单后,您需要在转账详细信息中添加发票/形式发票号作为参考,以便我们的会计部门将付款分配给您的订单。
美国:所有 Springer Nature 期刊订单均需预付款。您可以使用美国银行开具的支票或汇票付款。来自加拿大的客户如果使用支票支付 500 美元以下的订单,则必须持有美国银行开具的支票。
世界其他地区:所有 Springer Nature 期刊订单均需预付款,但德国、奥地利和瑞士的客户除外,我们允许这些客户根据要求通过直接借记开具发票。
出于安全原因,信用卡详细信息不得通过电子邮件发送给我们。
年度订阅续订的自动付款
自动付款选项允许订阅者在从网上商店购买时注册他们的付款卡,以便将来的续订费用从同一张卡中扣除。这些只能在 Nature.com 或 Springerlink.com 上购买订阅时应用。
在下订单的付款过程中,当您输入您的卡详细信息时,您将看到一个选项框,您可以选择加入自动付款选项。一旦选择了选择框,该卡将仅用于该期刊的任何后续续订。如果您购买多个期刊,则每个期刊都需要单独注册自动付款。
请不要将您的卡详细信息直接发送给客户服务,因为我们无法存储它们或稍后将它们添加到订阅中。通过表单提交的所有卡详细信息都保存在加密的 Worldpay 系统中。
在当前订阅结束前 2 周,我们将通知您合同即将到期,并提醒您在购买时选择了自动续订选项。然后,在到期日前 1 周,我们将尝试收取付款。
如果我们因任何原因(例如卡已过期)无法发起付款尝试,我们将通过电子邮件通知您,其中包含新的付款链接,您可以在其中修改卡详细信息。如果第一次尝试收款不成功,我们将再尝试 2 次,然后如果后续请求失败,我们将向您发送新的付款链接(有效期为 7 天)并要求更新卡详细信息。
第三次尝试后,如果我们无法从注册的卡中扣款并且没有提供新的卡信息,那么我们将暂停订阅。
您可以随时联系客户服务团队取消自动续订付款。