Bei einer Zahlungsaufforderung wird Springer Nature Ihnen immer entweder:
- eine E-Mail mit einem Link zu einer unserer sicheren Online-Zahlungsplattformen senden oder
- eine E-Mail mit einer Rechnung und/oder unseren Zahlungsoptionen auf Springer Nature-gebrandetem Briefpapier senden.
Falls Sie eine Zahlungsaufforderung erhalten haben, die nicht den oben genannten Kriterien entspricht (z. B. Bankdaten in einer E-Mail mit einem zu zahlenden Betrag, aber ohne beigefügte Springer Nature-Rechnung), können Sie uns kontaktieren, um zu bestätigen, dass es sich um eine legitime Zahlungsaufforderung von Springer Nature handelt, bevor Sie die Zahlung vornehmen.
Für weitere Informationen, wie Sie sich vor Betrügern schützen können, sehen Sie sich bitte dieses Video an (Dauer: 7 Minuten und 20 Sekunden). Bitte beachten Sie, dass dieses Video bisher nur in englischer Sprache verfügbar ist.