可能造成登录问题的 3 点原因:
- 如果您忘记了密码,点击此处即可重置。
- 请确保登录时使用的邮箱地址与注册所用的邮箱地址相符。
- 您是否已点击确认邮件完成注册?
- 在注册时,您应已输入自己的邮箱地址并设有帐户密码。之后您应会收到
一封要求您确认注册的电子邮件。如果您未确认注册,请在收件箱中寻找
一封由 Online Service 发送的邮件。这封邮件中包含一
个确认链接,链接有效期为 30 天。请点击邮件中的链接。点击链接即可
完成注册,随后便可登录帐户。
- 如您的确认链接已过期(邮件发送时间超过 30 天),或无法找到确认邮
件,请通过下方的联系方式与我们的“线上服务支持”团队取得联系。
如果您所在的机构通过单点登录的方式订阅课程,您则无需在自然大师课堂网站另行注册
。请直接访问登录页面,选择您所在的机构,然后使用常用的机构凭证登录。
如果您拥有单点登录访问权限,但已在自然大师课堂网站另行注册帐户,则您需先删除此
帐户,然后才可使用单点登录方式登录。您可以联系我们的支持团队,获得帐户删除方面
的协助。
注意事项:帐户删除后,与此帐户相关的任何过往使用信息都会一并移除。
如需获得进一步的协助,请通过提交问题向我们的“线上服务”团队提交问题。您也
可以通过电子邮件或电话与他们取得联系,点击此处查看联系方式。