自 2021 年 7 月 1 日起,Bloomsbury 在歐洲和世界其他地區(不包括澳大利亞、新西蘭、美國和加拿大)的分銷從 Springer Nature 轉移到 Macmillan Distribution(MDL)。
如果您位於澳大利亞或新西蘭境內,則分銷於 2021 年 9 月 30 日從 Springer Nature 轉移到 Macmillan Distribution (MDL)。
歐洲/世界其他地區 - Bloomsbury 刊物的退貨
在 2021 年 6 月 30 日之前發貨的產品,是在實物庫存退回 Springer Nature 退貨地點的基礎上獲得授權的。
將預授權的實體書退還給 Springer Nature 的截止日期是 2021 年 9 月 30 日。
在該日期之後收到的退貨將不予計入。您的預授權退貨必鬚髮送至 Springer Nature 才能在截止日期之前收到
將預授權的實體書退還給 Springer Nature 的截止日期是 2021 年 9 月 30 日。
在該日期之後收到的退貨將不予計入。您的預授權退貨必鬚髮送至 Springer Nature 才能在截止日期之前收到。
對於 2021 年 7 月 1 日或之後的 Bloomsbury 訂單,退貨必須直接發送至 Macmillan Distribution(MDL),只能從 MDL 尋求退貨授權,並這受到 MDL 退貨政策的約束。
如果您在美國、加拿大或拉丁美洲的銷售地區,分銷已於 2021 年 9 月 30 日從 Springer Nature 轉移到 MPS Virginia。自 2021 年 10 月 1 日起,Bloomsbury 接管了出版、供應、履行和指導樣本的所有方面。
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美國/加拿大/拉丁美洲 - Bloomsbury 刊物的退貨
2021 年 12 月 31 日之前的退貨規則:北美 Springer Nature 發票的授權退貨應發送至您的 Springer Nature 發票上註明的退貨地址。 Springer Nature 退貨政策適用於此。自 2022 年 1 月 1 日起,請將授權退貨退回 Bloomsbury。
Bloomsbury 與 Springer Nature 和 Macmillan Distribution(MDL)合作制定了一項轉發計劃,以確保將服務或供應的中斷降至最低。在庫存轉移的幾週內,一些產品的供應有限。訂單由 Springer Nature 履行,截至(含)2021 年 6 月 30 日(視供應情況而定)。在 Springer Nature 記錄的所有未履行的缺貨訂單和電話訂單都已報告給 MDL,並在交接時在 Springer Nature 的系統上取消。 MDL(或您的 Bloomsbury 銷售代表)將單獨聯繫客戶,以提供有關恢復這些缺貨訂單的說明。
Nielsen 和 PubEasy 已安排自動重新安排訂單。如果您使用任何直接形式的 EDI,無論是 Springer Nature 還是 MDL,您都需要請您的 IT 同事對訂單路由進行任何必要的安排。受影響的刊物在 6 月 30 日星期三之前於Springer Nature 的 ONIX 實時饋送。這些刊物已停止銷售,MDL 從 7 月 1 日開始接受訂單。
請確保您為任何已履行的訂單向原始分銷商付款;為清楚起見,經銷商在您收到的發票上註明。
請參閱我們的圖書退貨政策,了解我們的各種退貨地址位置。
終端客戶和貿易客戶對 RGP 刊物(MEUK)的查詢: academic@bloomsbury.com。
終端客戶對 Macmillan Learning 刊物(MHUS)的查詢: customerrelations@macmillaneducation.com。
有關 Red Globe Press(RGP)和 Macmillan Learning(ML)的詳細信息也可以獲得。