Nature.com 上提供的付款方式
對於直接從網路商店購買的商品,我們接受 MasterCard、Visa、American Express、PayPal 或 Visa 金融卡。您的訂單結算所使用的貨幣取決於送貨地址:
- 來自加拿大、北美和拉丁美洲的客戶將以美元(USD) 計費。
- 來自英國的客戶以英鎊(GBP) 計費。
- 來自歐洲、非洲、亞太地區的客戶將以歐元(EUR) 計費。
- 來自日本的客戶將以日圓(JPY) 計費。
如果您使用信用卡或 PayPal 付款,並且您的當地貨幣不是上面列出的貨幣之一,則您的銀行或信用卡發卡機構將自動轉換金額。這可能會向您的銀行提供者收取國外交易費用。
您的信用卡提供者可能會要求提供其他安全服務,例如“Visa 驗證”或“萬事達卡安全代碼”,如有需要,請直接與他們聯繫。
其他付款方式
如果您想使用形式發票或發票透過銀行或電匯付款,請直接透過電子郵件與我們聯絡:customerservice@springernature.com 或使用我們的訂單。我們建立訂單後,您需要新增發票/形式編號作為轉帳詳細資料的參考,以便我們的會計部門將您的付款分配到您的訂單。
美國:所有 Springer Nature 期刊訂單均需預付款。您可以使用美國銀行開立的支票或匯票付款。透過支票支付 500 美元以下訂單的加拿大客戶必須從美國銀行開支票。
ROW:所有 Springer Nature 期刊訂單均需預付款,德國、奧地利和瑞士的客戶除外,我們允許根據要求透過直接扣款開立發票。
出於安全原因,信用卡詳細資訊不得透過電子郵件發送給我們。
年度訂閱續訂自動付款
自動付款選項允許訂戶在從網上商店購買時註冊其支付卡,以便將來的續訂費用從同一張卡中扣除。這些只能在 Nature.com 或 Springerlink.com 上購買訂閱時應用。
在下訂單的付款過程中,當您輸入銀行卡詳細資料時,您將看到一個選項框,您可以選擇加入自動付款選項。一旦選擇加入框,該卡將僅註冊用於該期刊的任何後續續約。如果您購買多本期刊,則每本期刊都需要單獨註冊自動付款。
請不要將您的卡片詳細資訊直接發送給客戶服務,因為我們無法儲存它們或稍後將它們新增至訂閱。透過表格提交的所有銀行卡詳細資訊均保存在加密的 Worldpay 系統中。
在目前訂閱結束前 2 週,我們將通知您合約即將到期,並提醒您在購買時選擇了自動續約選項。然後,我們將在到期日前 1 週嘗試收取付款。
如果我們因任何原因無法發起付款嘗試(例如卡已過期),我們將透過電子郵件通知您,其中包含新的付款鏈接,您可以在其中修改卡詳細資訊。如果第一次嘗試收款不成功,我們將再嘗試 2 次,如果後續請求失敗,我們將向您發送新的付款連結(有效期 7 天)並要求更新卡片詳細資訊。
第三次嘗試後,如果我們無法對註冊卡進行扣費並且沒有提供新的卡信息,那麼我們將暫停訂閱。
您可以隨時聯絡客戶服務團隊取消自動續約付款。