私たちは、お客様にご満足いただけるよう、定期購入をお勧めしていますが、もしお客様に合わないと判断された場合は、いつでも次月の更新をキャンセルすることができます。
解約すると、以後の購読料が発生しなくなりますが、それまでの料金の払い戻しはできません。お客様は、現在の課金期間が終了するまで、引き続きコンテンツにアクセスすることができます。
Nature.com accountにログインの上、次の手続きをすることで、購読の管理ができます。
現在の請求期間終了の72時間前までに解約されることをお勧めします。
1. Nature.comアカウントにログイン後、「Subscriptions and Purchases (定期購読と購入)」を選択し、「Manage subscription(購読を管理する)」をクリックします。
プロンプトが表示されたら、地域を選択し、ログインをクリックします。
次にマイアカウントをクリックします。
2. Nature+のアカウントから、「Manage Subscriptions (定期購読の管理)」を選択します。
3.Cancel subscription(購読をキャンセルする)をクリックします。
キャンセル理由を選択すると、Nature+の購読がキャンセルされた旨表示されます。
現在の課金期間が終了するまで、Nature+にアクセスすることができます。
後日Nature+の購読を再開したい場合は、Nature+ のホームページから再購読することができます。
お使いの端末からの解約手続きがうまくいかない場合や、解約手続きについてご不明な点がある場合は、弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。