- コード全体がコピー&ペーストされ、先頭の記号(-、=、_など)が正しく表示されていることを確認します。
- 古いコードの場合、有効期限が切れのため、無効となっている場合があります。
- もし以前にコードが既にアクティベートされている場合には、そのコードは無効となります。
- もし提供されたコードが利用できない場合には、まずはコード送信元の個人/組織/学会にお問い合わせいただき、正しいコードが送信されたことをご確認ください。
- さらなる対応が必要な場合には、こちらonlineservice@springernature.comまで、もしくはアソシエーションコードにつきましてはsocieties-online@springernature.comまでお問合せください。お問い合わせの際は、アソシエーションコードの送信元の団体・協会名を記載していただくようお願いします。