Seit dem 1. Juli 2021 wird der Vertrieb von Macmillan Learning in Europa und dem Rest der Welt, mit Ausnahme von Australien und Neuseeland, von Springer Nature an Macmillan Distribution (MDL) übertragen. Diese Änderung betrifft nicht die USA, Kanada und Lateinamerika, da Macmillan Learning hier seinen Vertrieb mit MPS Virginia abgewickelt hat.
Wenn Sie sich in Australien oder Neuseeland befinden, wird der Vertrieb am 30. September 2021 von Springer Nature an Macmillan Distribution (MDL) übertragen.
Macmillan Learning arbeitet sowohl mit Springer Nature als auch mit Macmillan Distribution (MDL) an einem Transferplan, der eine minimale Unterbrechung von Dienstleistungen oder Lieferungen gewährleistet. Nichtsdestotrotz kann die Verfügbarkeit einiger Produkte in den kommenden Wochen eingeschränkt sein, während die Bestände umgelagert werden. Bestellungen wurden von Springer Nature bis einschließlich 30. Juni 2021 erfüllt (vorbehaltlich der Verfügbarkeit). Alle nicht erfüllten Rückstände und Fernbestellungen, die bei Springer Nature erfasst wurden, werden an MDL gemeldet und wurden im System von Springer Nature zum Zeitpunkt der Übergabe storniert. MDL (oder Ihr Macmillan Learning Sales Representative) wird sich mit den Kunden gesondert in Verbindung setzen, um Anweisungen für die Wiederaufnahme dieser rückständigen Bestellungen zu erhalten.
Es wurden Vorkehrungen getroffen, damit Nielsen und PubEasy die Bestellungen automatisch weiterleiten. Wenn Sie eine direkte Form von EDI für Springer Nature oder MDL verwenden, kontaktieren Sie bitte Ihre Systemadministratoren, um die notwendigen Vorkehrungen für die Weiterleitung der Bestellungen zu treffen. Die betroffenen Titel waren bis Mittwoch, 30. Juni, im ONIX-Feed von Springer Nature verfügbar. Die Titel wurden aus dem Verkauf genommen, und MDL nahm ab dem 1. Juli wieder Bestellungen an.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie für alle ausgeführten Bestellungen Zahlungen an den ursprünglichen Vertragspartner leisten; Sie finden die richtige Kontaktadresse auf der Rechnung.
Rückgabe von Macmillan Learning Titeln:
Rücksendungen von Büchern, die bis zum 30. Juni 2021 versandt wurden, werden genehmigt, wenn die zu remittierenden Bücher an eine Springer Nature-Rückgabestelle geschickt werden.
Die Rückgabefrist von physischen Büchern ist der 30. September 2021.
Rücksendungen, die nach dieser Frist eingehen, werden nicht gutgeschrieben. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendungen vor dieser Frist an Springer Nature gesendet werden, damit sie vor dem Stichtag eingehen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Buchückgabe-Richtlinie.
Für Macmillan Learning-Bestellungen am oder nach dem 1. Juli 2021 sollten Rücksendungen an Macmillan Distribution (MDL) gerichtet werden, und Rücksendegenehmigungen sollten nur von MDL eingeholt werden und unterliegen den Rückgaberichtlinien von MDL.
Informationen zu den Titeln von Red Globe Press (RGP) and Bloomsbury sind ebenfalls verfügbar.