eBook herunterladen
Jedes eBook wird nach dem Kauf zum Download bereitgestellt. In der Regel geschieht dies innerhalb weniger Sekunden. Wenn Sie Ihr eBook nicht sofort finden, haben Sie bitte etwas Geduld. manchmal werden eBooks mit einer kleinen Verzögerung bereitgestellt.
Mit Ihrer Bestellbestätigung erhalten Sie einen Downloadlink, der auch in Ihrem persönlichen eBook Bücherregal zu finden ist. EBooks, die zu umfangreich sind, können nicht als Gesamtpdf heruntergeladen werden. Hier besteht die Möglichkeit die einzelnen Kapitel als PDF herunterzuladen, wenn das Buch lizensiert wurde. Falls Sie Schwierigkeiten haben darauf zuzugreifen oder eine Fehlermeldung angezeigt wird, schicken Sie bitte eine E-Mail mit Screenshot der Fehlermeldung, der fehlerhaften Seite / Datei sowie Angaben zu Ihrer Bestellung und Ihrer E-Mail-Adresse, mit der Sie im Webshop angemeldet sind, an Kundenservice. Unser Kundenservice hilft Ihnen dabei, dass Sie Ihr eBook erhalten.
eBook finden
Überprüfen Sie zunächst Ihr eBook Bücherregal, auf das Sie über Ihr persönliches Benutzerkonto zugreifen können. melden Sie sich dazu bitte auf link.springer.com an und klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen. Wenn Sie Ihr eBook dort nicht finden können, schicken Sie bitte eine E-Mail mit Bestellbestätigung oder Rechnung an Kundenservice. Unser Kundenservice wird Ihnen einen Downloadlink bereitstellen.
Wenn Sie über keine Bestellbestätigung oder Rechnung verfügen, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, eISBN, Bestelldatum, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an, mit der Sie im Webshop angemeldet sind, damit unser Kundenservice Ihre Bestellung finden kann.
Zugriff auf gekaufte Artikel / Kapitel
Bitte überprüfen Sie zuerst Ihre E-Mails. Eine Bestätigung Ihres Kaufs mit einem Download-Link wird Ihnen per E-Mail zugesandt. Gekaufte digitale Inhalte sollten auch über Ihr eBookshelf verfügbar sein. Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto auf Springer Nature Link an und klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter Kundenservice.