アメリカ大陸にお住まいのお客様

ご注文の印刷版書籍が発売前や在庫切れの場合、特別の定めのない限り、自動的に365日間の入荷待ちとなり、入手可能となり次第発送いたします。入荷待ちの商品のご注文は前払いにて承りますが、クレジットカードへの請求は商品が発送される時点で発生します。

入荷待ちの書籍のご注文もSpringerLinkから可能です。customerservice@springernature.comへのメールでのご依頼も承ります。

尚、メールにはクレジットカードの情報は記入しないでください。前払いが必要な際には、弊社より安全な支払い用リンクの付いたProforma Invoiceをお送りします。

入荷待ちのキャンセルをご希望の場合には、ご注文番号、口座番号、発注書番号（該当する場合）をcustomerservice@springernature.comまでお知らせください。CheckもしくはMoney orderでお支払い済みの場合には、キャンセルご依頼時にこれらの支払明細もお知らせください。

返金処理にはキャンセルのお申込み受付より約4週間いただきます。なお、クレジットカードを選択された場合には、商品が出荷された場合に限り請求が発生しますが、キャンセルをご希望の場合はカスタマーサービスへご依頼ください。

お電話でのお問い合わせは、こちらから番号をご確認ください。

アメリカ大陸以外の地域（ROW）にお住まい のお客様

ご注文の印刷版書籍が発売前や在庫切れの場合、自動的に入荷待ちとなり、入手可能となり次第発送いたします 。

入荷待ちのの書籍のご注文もSpringerLinkから可能です。customerservice@springernature.comへのメールでのご依頼も承ります。

入荷待ちのキャンセルをご希望の場合には、ご注文番号、口座番号、発注書番号（該当する場合）をcustomerservice@springernature.comまでお知らせください。PayPalもしくはBank transferでお支払い済みの場合には、キャンセルご依頼時にこれらの支払明細もお知らせください。

返金処理にはキャンセルのお申込み受付より約4週間いただきます。

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